Da li Vam klijenti sve češće spominju IATF 16949? Ako ste proizvođač delova koji se ugrađuju u automobile, pred Vas je verovatno iznet zahtev od strane klijenata da implementirate IATF 16949 ili da bar krenete da razmišljate u tom smeru.
Ako niste imali susreta sa ovim standardom osim iz priča, verovatno imate utisak da je to veoma skup i komplikovan proces zbog kog možda ima smisla i odustati od klijenata iz auto industrije. Reputacija ovog standarda kao zahtevnog i skupog nije nezaslužena, ali on otvara mnoga vrata za organizaciju i može pomoći u unapređenju procesa i povećanju efikasnosti.
Prva stvar koju je važno naglasiti je da IATF 16949 ne mogu sertifikovati apsolutno svi isporučioci za auto industriju. Ovaj standard mogu sertifikovati samo isporučioci delova koji se direktno ugrađuju u automobil. Tako da ako ste proizvođač alata za auto industriju ili nekih propratnih delova koji se ne ugrađuju u auto (na primer punjača za telefon za automobile), ne možete se sertifikovati po IATF-u.
U tom slučaju, jedino što možete je da ispunite zahteve MAQMSR (Minimum Automotive Quality Management System Requirements ili Minimalni zahtevi za sistem menadžmenta kvalitetom za auto industriju). MAQMSR je praktično i prvi korak pri implementaciji IATF 16949.
Prva stvar koju je važno naglasiti je da IATF 16949 ne mogu sertifikovati apsolutno svi isporučioci za auto industriju. Ovaj standard mogu sertifikovati samo isporučioci delova koji se direktno ugrađuju u automobil. Tako da ako ste proizvođač alata za auto industriju ili nekih propratnih delova koji se ne ugrađuju u auto (na primer punjača za telefon za automobile), ne možete se sertifikovati po IATF-u.
U tom slučaju, jedino što možete je da ispunite zahteve MAQMSR (Minimum Automotive Quality Management System Requirements ili Minimalni zahtevi za sistem menadžmenta kvalitetom za auto industriju). MAQMSR je praktično i prvi korak pri implementaciji IATF 16949.
Implementacija i sertifikacija IATF 16949 ne dozvoljava površan pristup. Za razliku od ISO standarda gde, iz različitih razloga, kriterijum prilikom provere i implementacije blago rečeno „varira“, kod IATF-a ne možete očekivati od proverivača da Vam progleda kroz prste. Čak i sama sertifikaciona provera nije najveći izazov. Prilikom implementacije i kasnijeg održavanja sistema, treba imati na umu da će Vaš sistem u nekom trenutku proveravati Vaši klijenti i da Vam nastavak ugovora ili novi poslovi u mnogome zavise od toga u kakvom je stanju Vaš QMS, a proveravač koga je poslao Vaš klijent nije Vašem platnom spisku već Vašeg klijenta, pa je jasno čiji interesi su mu u prioritetu. Implementacija IATF-a mora se shvatiti krajnje ozbiljno.
IATF 16949 se oslanja na ISO 9001:2015 i on predstavlja dodatni set zahteva koje organizacija mora da ispuni kako bi se kvalifikovala kao isporučilac za auto industriju. Iz ovoga je sasvim jasno da bez dobrog QMS-a (Sistema Menadžmenta Kvalitetom) na bazi ISO 9001 nije moguće uspešno implementirati IATF 16949. Tu leži i najveći izazov prilikom implementacije IATF-a.
Ako je Vaš postojeći QMS samo na papiru, očekuje Vas mnogo poteškoća na putu do IATF 16949 sertifikata. Prvi korak bi bio da se QMS dovede u adekvatno stanje, odnosno da sistem funkcioniše bez stalnih intervencija konsultanata (Najčešći propusti prilikom implementacije i održavanja ISO 9001:2015). Praktično, sve slabosti koje Vaš postojeći sistem ima morate pogledati u oči i otkloniti ih pre nego što se upustite u implementaciju IATF 16949.
Implementirati IATF 16949 ne znači samo napraviti dokumentaciju, već i usvojiti proizvođačku i upravljačku praksu koje nameće standard. To znači da sve aktivnosti koje zahteva standard u smislu kontrole procesa moraju da se sprovode, a da će zaposleni dostići adekvatnu kompetentnost za upravljanje kvalitetom na način koji zahteva standard uključujući i alate kvaliteta.
Iz ovoga naslućujete da nije moguće implementirati IATF 16949 za mesec dana, potrebno je dosta truda i posvećenosti da se ovaj projekat privede kraju i rokovi koje klijenti obično daju za implementaciju su oko godinu dana. To je sasvim dovoljno vremena da se definišu svi neophodni procesi i da funkcionišu dovoljno dugo da bi proverivači mogli da potvrde njihovu usaglašenost sa zahtevima standarda.
Nije moguće sprovesti sertifikacionu proveru samo na osnovu dokumentacije. Potrebno je da svi procesi funkcionišu dovoljno dugo kako bi se potvrdilo da se stvarno primenjuje QMS dokumentacija i da je sve usaglašeno sa zahtevima standarda. Isto pravilo važi i za ISO standarde, ali se često ne primenjuje pa organizacije stiču pogrešan utisak da je dovoljno samo napraviti dokumentaciju kako bi se prošla sertifikacija.
Ali nemojte da Vas ovo plaši. Loše implementirani standardi idu na ruku samo lošim konsultantima i sertifikacionim kućama. U Vašem je interesu da svaki standard koji ste sertifikovali (odnosu platili implementaciju i sertifikaciju) bude adekvatno implementiran i održavan jer samo tako dobijate nešto za uloženi novac.
Implementacija i sertifikacija IATF 16949 ne dozvoljava površan pristup. Za razliku od ISO standarda gde, iz različitih razloga, kriterijum prilikom provere i implementacije blago rečeno „varira“, kod IATF-a ne možete očekivati od proverivača da Vam progleda kroz prste. Čak i sama sertifikaciona provera nije najveći izazov. Prilikom implementacije i kasnijeg održavanja sistema, treba imati na umu da će Vaš sistem u nekom trenutku proveravati Vaši klijenti i da Vam nastavak ugovora ili novi poslovi u mnogome zavise od toga u kakvom je stanju Vaš QMS, a proveravač koga je poslao Vaš klijent nije Vašem platnom spisku već Vašeg klijenta, pa je jasno čiji interesi su mu u prioritetu. Implementacija IATF-a mora se shvatiti krajnje ozbiljno.
IATF 16949 se oslanja na ISO 9001:2015 i on predstavlja dodatni set zahteva koje organizacija mora da ispuni kako bi se kvalifikovala kao isporučilac za auto industriju. Iz ovoga je sasvim jasno da bez dobrog QMS-a (Sistema Menadžmenta Kvalitetom) na bazi ISO 9001 nije moguće uspešno implementirati IATF 16949. Tu leži i najveći izazov prilikom implementacije IATF-a.
Ako je Vaš postojeći QMS samo na papiru, očekuje Vas mnogo poteškoća na putu do IATF 16949 sertifikata. Prvi korak bi bio da se QMS dovede u adekvatno stanje, odnosno da sistem funkcioniše bez stalnih intervencija konsultanata (Najčešći propusti prilikom implementacije i održavanja ISO 9001:2015). Praktično, sve slabosti koje Vaš postojeći sistem ima morate pogledati u oči i otkloniti ih pre nego što se upustite u implementaciju IATF 16949.
Implementirati IATF 16949 ne znači samo napraviti dokumentaciju, već i usvojiti proizvođačku i upravljačku praksu koje nameće standard. To znači da sve aktivnosti koje zahteva standard u smislu kontrole procesa moraju da se sprovode, a da će zaposleni dostići adekvatnu kompetentnost za upravljanje kvalitetom na način koji zahteva standard uključujući i alate kvaliteta.
Iz ovoga naslućujete da nije moguće implementirati IATF 16949 za mesec dana, potrebno je dosta truda i posvećenosti da se ovaj projekat privede kraju i rokovi koje klijenti obično daju za implementaciju su oko godinu dana. To je sasvim dovoljno vremena da se definišu svi neophodni procesi i da funkcionišu dovoljno dugo da bi proverivači mogli da potvrde njihovu usaglašenost sa zahtevima standarda.
Nije moguće sprovesti sertifikacionu proveru samo na osnovu dokumentacije. Potrebno je da svi procesi funkcionišu dovoljno dugo kako bi se potvrdilo da se stvarno primenjuje QMS dokumentacija i da je sve usaglašeno sa zahtevima standarda. Isto pravilo važi i za ISO standarde, ali se često ne primenjuje pa organizacije stiču pogrešan utisak da je dovoljno samo napraviti dokumentaciju kako bi se prošla sertifikacija.
Ali nemojte da Vas ovo plaši. Loše implementirani standardi idu na ruku samo lošim konsultantima i sertifikacionim kućama. U Vašem je interesu da svaki standard koji ste sertifikovali (odnosu platili implementaciju i sertifikaciju) bude adekvatno implementiran i održavan jer samo tako dobijate nešto za uloženi novac.
Zapravo, IATF 16949 Vam otvara širom vrata koja ste već otškrinuli tako što ste počeli da radite za nekog klijenta iz domena auto industrije. Sertifikacijom QMS-a prema zahtevima IATF 16949 potvrđujete da je Vaša kompanija sposobna da proizvodi u skladu sa najvišim zahtevima za kvalitet proizvoda i time otvarate mogućnosti za dodatne proizvode koje možete raditi za auto industriju.
Ono što razlikuje auto industriju od drugih velikih lanaca snabdevanja je to što auto industrija ima kulturu negovanja i unapređenja svojih isporučilaca i retko ko svojevoljno donese odluku da ne želi da bude isporučilac za auto industriju.
Uz dobre klijente i poslovne saradnike iz auto industrije, IATF Vam omogućuje da:
• Unapredite kvalitet proizvoda;
• Smanjite troškove proizvodnje
• Smanjite količinu škarta
• Povećate kredibilitet i imidž Vaše kompanije
Zapravo, IATF 16949 Vam otvara širom vrata koja ste već otškrinuli tako što ste počeli da radite za nekog klijenta iz domena auto industrije. Sertifikacijom QMS-a prema zahtevima IATF 16949 potvrđujete da je Vaša kompanija sposobna da proizvodi u skladu sa najvišim zahtevima za kvalitet proizvoda i time otvarate mogućnosti za dodatne proizvode koje možete raditi za auto industriju.
Ono što razlikuje auto industriju od drugih velikih lanaca snabdevanja je to što auto industrija ima kulturu negovanja i unapređenja svojih isporučilaca i retko ko svojevoljno donese odluku da ne želi da bude isporučilac za auto industriju.
Uz dobre klijente i poslovne saradnike iz auto industrije, IATF Vam omogućuje da:
• Unapredite kvalitet proizvoda;
• Smanjite troškove proizvodnje
• Smanjite količinu škarta
• Povećate kredibilitet i imidž Vaše kompanije